《購票須知》
1
入場時請憑票券入場,一人一票(含七歲以下兒童)
 
2
因票券為無記名之有價券,每一張票皆是唯一且無法重複印製或補發,消費者取得票券後,若遺失或毀損,請自行負責,恕無法退款或補發票券。
 
3
請確實核對收件人資料,以免發生誤寄或無法投遞之狀況。
 
4
使用年代售票系統之「網路訂票」及「傳真訂票」,均以信用卡付費,依訂票流程確認無誤後,銀行將直接從您的信用卡帳戶扣款,請詳閱並遵守訂票規則,勿重複訂票。
 
5
若您選擇年代售票系統各端點購票,請瀏覽年代網站相關購票說明之規定,或參考年代發行之節目月刊內相關購票須知,或撥打年代售票客服專線( 02-23419898 )詢問。
 
6
購得票券後,請留意票券上之演出日期及時間。如遇票券過期之情事,主辦單位無法提供任何補救措施。
 
7
主辦單位保有節目異動權。
 
8
為尊重準時入場觀眾權益,遲到觀眾在不影響其他觀眾權益下,請依照主辦單位規定進場。
 
9
退換票依本公司規定辦理,詳情請見退換票事宜
 

《票券購買及付款方式》
1
網路購票(信用卡付款)
  年代售票系統 http://www.ticket.com.tw
 
2
年代售票端點購票(可使用現金或信用卡付款)
  年代端點查詢 http://www.ticket.com.tw/points/ticket_points.asp
或電洽年代客服:02-23419898
 
3
電話訂購,請洽靖音藝術有限公司
  直接電洽訂購靖音藝術主辦之節目,不限張數可享九折優惠,並免費加入靖音之友。為確保您能於演出前收到票券,故各場次演出日前7個工作天為電話訂票的截止日。請來電02-23656287,確認要購買的場次、座位及金額,並於2個工作天內匯款,票款核對正確後,當天將以掛號寄出。

付款方式-郵政劃撥或ATM轉帳
郵政劃撥帳號:19811321  戶名:靖音藝術有限公司
請於劃撥單通訊欄上註明:節目名稱、購買場次、票價及張數。
(若您想儘快取得票券,可於劃撥後,將收據附上姓名,傳真至 02-23658709,將馬上為您處理)
ATM轉帳帳號請電洽靖音藝術有限公司。並請於匯款後,來電告知您的帳號後五碼及匯款金額,以供查帳,謝謝)
 

《退換票事宜》
1
退票規則:
開演前20日不接受退票,退票需酌收票面價10%手續費,例:7/21票券退至7/01,郵寄以郵局掛號信件寄達日為準,7/01為郵局掛號信件寄達日,請於6/30以前郵局掛號寄送,若6/30遇休假日請再提前至前一個工作天郵局掛號寄送,平信因無回執憑證恕無法受理,退票款將於15個工作天左右轉帳匯入所指定銀行帳號
  (若提供”郵局”或”中國信託商業銀行”為退款帳戶,則不需另扣15元跨行轉帳手續費)
 
2
換票規則:
由於票務作業程序,無法直接更換場次,請先退票再重新購票。
先退票- 請詳閱退票規則
■ 重新購票- 可使用年代售票系統網路訂票、或至年代售票端點購買、或洽靖音藝術電話訂票,各場次演出日前7個工作天為電話訂票的截止日。請先來電聯繫02-23656287。(請詳閱票券購買及付款方式)
   
3
退換票辦理方法:
  郵寄辦理(為確保權益,請一律以郵局掛號寄出,以免遺失,平信寄出無法受理):
      請將欲退之票券以掛號寄至靖音藝術有限公司,除了票券外,請務必附上:「退票人姓名
      、電話、地址、Email信箱、指定退款轉入的帳號資料」方便核對以利退票作業。(建議退票
      者提供郵局帳號或中國信託商業銀行帳號,若使用他家銀行帳號,則需另扣15元跨行轉
       帳手續費)
        地址請寄:10646台北市羅斯福路二段939樓 靖音藝術有限公司

《常見問題集》
Q
若票券遺失,可以補發嗎?
A
抱歉,因票券是無記名的有價券。每張票券皆是唯一且無法重複印製或補發,所以在您取得票券後,請妥善保管,我們無法退款或補發票券。
 
Q
臨時有事無法前往,可以退票嗎?
A
可以的。該場次演出日往前算第20天(不含演出當天)為退票最後期限,如欲退票,將收票面金額10%的手續費,郵戳為憑。詳情請見退換票事宜,希望您在訂票前再三確認,以免造成損失。
 
Q
若演出當日無法前往,我可以更換其他場次嗎?
A
由於票務作業程序,無法直接更換場次,須先退票再重新購票
重新購票-可使用年代售票系統網路訂票、或至年代售票端點購買、或洽靖音藝術電話訂票02-23656287並親至靖音藝術購票。詳情請見退換票事宜票券購買及付款方式
 
Q
要如何得知靖音藝術主辦的最新節目資訊?
A
您可以瀏覽靖音藝術的網站,我們會不定期刊登最新節目資訊,或來電02-23656287查詢,將有專人為您服務。
若您是靖音之友,我們將會主動發送E-mail或郵寄最新節目資訊給您。[ 加入靖音之友 ]
 
Q
若忘記去看表演了,能否持票看別的場次?
A
抱歉,在入場前門口會有驗票人員核對票券上印的場次,請您一定要依照票券上的場次入場觀賞,場次不相符即無法入場。所以請您在購票前,再次仔細確認要購買的場次;也請不要忘記了表演的日期,以免錯失觀賞好節目的機會。
 
Q
電話訂票後大約多久可以收到票券?
A
來電訂票皆當日處理您的訂單,在查收您的款項的當天,會以掛號方式郵寄,郵寄需要2∼3個工作天不等,故為確保您能於演出前收到票券,各場次演出日前7個工作天為電話訂票的截止日。若匯款後一週內仍未收到票券,請來電(02-23656287)與我們連絡,會有專人幫您查詢郵寄記錄。
 
Q
怎樣才可以有票券折扣優惠呢?
A
直接電洽靖音藝術(02-23656287)訂購票券,不限張數可享九折優惠,並免費加入靖音之友,詳情請見票券購買及付款方式
※訂購票券10張以上,可享免郵優惠(未超過10張,則需另付30元掛號郵資)
 團體優惠:30張以上可享85折優惠,50張以上可享8折優惠。
 
Q
我向靖音藝術直接訂購票券,卻一直沒有收到,該怎麼辦呢?
A
您可以先來電02-23656287,我們將再次確認您的寄送資料,並為您查詢郵件處理狀態。
 
Q
請問表演有入場限制或規定嗎?
A
我們主辦的節目基本上沒有年齡限制,所有節目都是一人一票,憑票入場。場內禁止飲食、錄音、錄影及拍照。若該表演場地有其他特殊規定時,也請觀眾朋友一起配合該場地之規定。
 

《優惠專區》
1
來電訂購,不限張數一律九折。團體購票10張以上,享免郵資優惠(未超過10張,則需另付30元掛號郵資)。30張以上八五折、50張以上八折。 [ 下載表格 ]
 
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靖音之友將優先獲得最新節目資訊,來電訂票不限張數九折優惠 [ 加入會員 ]
 

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